Wanneer je een bestelling hebt geretourneerd of er vindt een credit plaats, dan ontvang je zo snel mogelijk je geld terug. Bij retourneren zorgen we er voor dat vanaf het moment dat wij je herroepingsmelding (consumenten) of retourwens (zakelijk) hebben ontvangen staat uiterlijk binnen 14 dagen het bedrag op je rekening. Alleen als je de volledige bestelling terugstuurt, wordt de oorspronkelijke verzendkosten vergoed. Wij mogen wel wachten met de terugbetaling totdat wij de retourzending hebben ontvangen. Retourzendingen zijn op risico van de verzender.